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A VMware liberou uma “correção expressa” para resolver o problema do bug de data no ESX 3.5 Upgrade 2.

À zero hora de 12/08, os servidores rodando o ESX 3.5 apresentaram problemas. As máquinas virtuais desligadas não podiam ser ativadas; máquinas virtuais que estavam em modo de suspensão não voltavam à ativa. Além disso, as MVs não podiam ser transferidas com a ferramenta de migração VMotion.

Segundo uma carta aos clientes assinada por Paul Maritz, presidente da VMware, o problema foi causado por um trecho de código que devia ser usado apenas nas versões beta do Upgrade 2. A permanência dessa rotina na versão final levou o sistema a identificar 12/8 como data de expiração.

Maritz pede desculpas aos clientes e diz, textualmente: “Falhamos em duas áreas: ao não desabilitar o código na versão final do Upgrade 2; e ao não identificar esse erro nos testes de qualidade. Estamos fazendo tudo ao nosso alcance para garantir que isso não se repita”.

Nesta terça-feira, usuários do VMware ESX encontraram seus sistemas fora do ar. Problema: o bug de 12 de agosto.

O erro teria sido introduzido no VMware com a atualização ESX update 2, liberada em 27 de julho. Segundo o site britânico The Register, a VMware reconheceu o problema e estaria trabalhando numa solução, que deverá sair “dentro de alguns dias”.

A empresa, que ainda não sabe exatamente o que aconteceu, ofereceu aos usuários uma saída temporária: atrasar o relógio do ESX 3.5 update 2 para 10 de agosto.

Resta saber se esse quebra-galho atende às necessidades de, por exemplo, departamentos que trabalham com faturamento, cobrança, prazos judiciais e afins, para os quais é crucial a exatidão de datas. Estima-se que milhares de empresas foram afetadas pela paralisação de sistemas rodando em máquinas virtuais.